一、提高工作效率的电销外呼系统
众所周知,很多电销团队都需要提高员工的销售能力。 这是很重要的。 那可以使用捷讯通信电销外呼系统实现这一列的需求,使销售人员能够更积极的跟客户 *** 沟通,工作效率也大大提高,业绩也不断提高。
二、企业难题
1、 *** 长期处于忙碌状态,客户无法呼入,经常嘟嘟嘟
2、员工工作量无量化工作的KPI考核
3、手工excel记录工单,工单无法跨多部门流转
例如:
1、比如自己办的普通手机卡或者自己拉了几条模拟线,那么每天 *** 打多了就会造成高频封号的问题 *** 长期处于忙碌状态,客户无法呼入,经常嘟嘟嘟,给客户造成不好的体验
2、由于客户没有系统那么员工每天打了多少 *** 都不知道,也无法对员工做考核
3、像一些企业没有系统,现在还是员工还是使用手工excel记录工单很不方便,工单无法跨多部门流转,工作效率低,无法给客户造成优质服务
三、解决众多企业难题
1、通过导入数据进电销系统点击外呼300-500通 *** 不限制,解决高频封号问题,捷讯有全国的手机号码和固话资源,也支持回拨,全国的归属地可选,外呼稳定、通话无延时、
2、管理员可以通过电销系统查看员工每一通 *** 的录音、CRM客户管理、线索分析、通话报表、坐席统计、时间分布、城市统计、坐席监控、知识库、智能质检等
3、通过 *** 系统记录工单,可以跨越多个部门流转工单处理售后问题,可查看,待处理的工单、处理中的、超时的工单、组内未分配的、组内超时的、所有的工单、工单查询、工单报表、分类统计、工单总览、工单坐席量等
总结:针对企业电销团队的难题通过捷讯通信呼叫中心系统外呼解决了,高频封号的问题,也可以解决企业老板对员工外呼数据的查看,同时对员工记录客户的信息,每一通 *** 的录音等等,提高了整体电销团队的工作效率。