销售高手的五句金句"口头禅"。
女人做销售一定要学会这五句口头禅,起码帮你省掉五千块钱的口才费,反复学习业绩起码翻五倍。学会了以后,不管你遇到什么样的顾客基本都能被拿下。
·之一句:客户说太贵了,千万不能说一分钱一分货,而是要学会说再好的广告都不如您的亲自体验。自古以来价格和价值都是成正比的,钱肯定是多少我要赚的,毕竟没有利润的服务是不存在的。您先体验一下,如果服务您满意,效果您满意,那您放心,我们的价格也一定能让您满意。
·第二句:客户说我要再考虑一下,千万不能说可以的考虑好了再找我,而是要说我完全能理解您的顾虑。选产品确实要像您一样的慎重考虑,不过我相信这个产品你也是中意的,不然我想你也不会花大量的时间浪费时间来考虑了。所以我想了解一下您的顾虑是哪一方面?是担心效果还是担心价格,还是怕服务跟不上?
今天买不买都没关系的,我在这个行业里面做了也将近十年了,我相信可以给到你更专业的一些建议,避免踩坑,能够给到您提供帮助,解决您的问题。
·您说第三句:顾客问更低多少钱?你就说个价,千万不能上来就说更低价,而是要说我们这里高中低端不同,配置都有,配置不一样相应的价位也不同。具体需要结合您的需求,毕竟符合您的需求,预算才是最重要的,一定要学会报区间价格。
·第四句:客户买了你的产品跟你表示感谢,千万不能说不要客气,而是要改成您放心,您的事我一定会多操心,后期我也会重点关注您使用的情况,成交在我这里才是服务的开始。
·第五句:客户不耐烦的时候千万不能说“哎呀对不起”,而是要说感谢您的宝贵建议,您的建议就是我们进步更大的动力,谢谢您的理解。不管怎么样还是希望对您有帮助。学会的点个赞。