PSY应用研究院 王莹
摘要:这个新年,又有多少猪场员工过完年没有继续来上班。他们或是去了其他猪场,或是转型做销售,亦或是离开了这个行业。为什么他们总是这样来来去去呢?
在目前猪场面临的大环境下,作为一个猪场管理者最头疼的问题是什么?我相信大多数人会回答:为什么猪场的员工总是“来来去去”?
我们从生产运作的角度来看猪场生产,它属于工艺专门化运作类型,但从产品的本身来看,它应属于“服务业”的范畴,因为猪场的产品是活体动物。既然是“服务业”,那么在生产中人的因素肯定是首要的。然而当前的猪场状况却是人员流动性大,留不住人。一个新进的猪场员工不论他多么认真负责,他对工作的不熟悉或多或少也会对猪场造成一定的损失(尤其是配种员)。所以如何留住人尤其是会做事的人是很多猪场管理者的头等大事。我认为造成猪场人员流动性大最重要的原因是很多猪场管理者没搞清楚每个员工真正的需求。
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40岁以上的员工需求
每个员工对工作的需求是不同的。40岁以上的员工最在乎的是薪酬待遇,还在乎猪场的生活条件(具体来说是伙食条件)以及周围的人对自己是否尊重。对于这一类员工,我认为首先要在符合公司制度的范围内尽量满足他们的薪酬要求,把猪场的生活搞好,逢年过节公司对员工发放一定的福利。猪场管理者要经常和他们交流沟通,尤其是在他们需要安慰帮助的时候。人在困难的时候心是最脆弱的,这个时候一句安慰的话比平时一百句说教的话还管用。猪场更好是把他们夫妻两个人都招进猪场,让他们互相有个照应。对这个年龄段的员工来说,个人发展不是他们的首要考虑,他们更多地看重待遇、安逸的生活和别人对自己的尊重。
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40岁以下的员工需求
40岁以下尤其是刚从学校毕业的员工最在乎的是自己在猪场能不能学到东西,公司能不能给自己一个足够大的提升空间。这个时候就需要猪场管理者教他们甚至是手把手地教他们一些养猪的技术。
从公司层面来说,要利用体系化养猪的优势对他们进行全方位立体化的培训,在培训的过程中给他们灌输公司的企业文化,让他们看到公司有很大的平台给他们学习进步。
在生活上,猪场可以适当的建设一些娱乐设施(乒乓球台、篮球场等),让年轻人旺盛的精力有更多宣泄的地方。猪场封闭的环境很容易给人带来压抑郁闷的情绪,并且这个年龄段的人相对来说情绪不够稳定,一旦在生活工作中遇到烦心事又没有地方宣泄,很可能把怨气发泄在猪身上。在猪场里,猪就是更好的发泄对象,因为猪受多大委曲也不会说话。
对猪场管理者来说,面对这个年龄段的员工尤其要做好沟通交流的工作。如果把他们招进猪场就不管不顾,基本上是留人不住。40岁以下的员工虽然有情绪不稳定贪玩责任心不强等,但他们非常有冲劲,有活力,愿意学习。针对他们的特殊性,猪场要留住他们主要在于管理者如何去培养引导他们。一旦你把他们培养出来,他们就会是你最忠实的员工。
把40岁作为猪场员工分类标准只是一个大概的标准,通俗来说应该是中老龄员工和年轻员工。如果把猪场的员工“来来去去”的问题解决了,那么猪场“人”的管理方面的问题也基本解决,猪场很多工作能得到更有效的执行。对于一个有很强执行力的猪场,提高生产水平是很容易的事情。