教你六招留住客户提高成交率。
家居建材本为从事营销策划17年，城市生态365智能系统践行者。
现如今家居建材门店销售常常抱怨：现在生意难做，外部环境不好客户少。销售用这样作为业绩差的一个理由似乎也很有道理。但是我们需要了解的是现在生意不好做如果不改变，未来的生意只会越来越难做，竞争也会越来越激烈。
很多销售会都会有这样的一个疑问：为什么我邀约进店的客户很多？聊的也非常好，购买意向也很高？为什么成交的很少？是你不用心吗？显然不是，是你没有找对 *** 。今天教大家6招怎么留住客户提高成交率，尤其第5招至关重要。
·之一个：真心帮助客户。销售商品的本质就是销售自己，那么想要卖出产品导购首先把自己卖出去，也就是让顾客接受你信任你，而不是仅仅为了完成任务拿到提成而算计客户。
·第二个：适度热情。模式化标准化的热情会让客户感觉非常不舒服，而过度的热情会更会吓到客户，让客户产生不安全感，提升戒备心理。作为导购的确需要热情服务，但需要适度给顾客一种轻松无拘束的氛围，要让顾客表达自己的看法。尝试了解客户的心声，认真倾听顾客的想法，这才是真正的尊重客户而不是一味的介绍产品。
·第三个：真正了解客户的需求。那么需要真正去了解客户的需求是为自己购买还是为他人挑选，是现在购买还是在挑选看看。优秀的导购会观察客户的性别、年龄、着装等情况，有针对性的问清楚客户的需求，对于不同类型的客户做到对症下药，推荐不同价位的和档次的产品。
·第四个：做出正确的引导。门店销售过程中这样一种现象：顾客进店后随意逛了逛，简单了解了几种产品后什么也没说就走了，只留下一头雾水的销售。那么对于不同类型的客户要做出正确的引导。
·第五个：挑重点介绍。当你介绍完推荐的产品和其他商品，客户会主动问你一些细节说明这个时候客户已经开始对产品感兴趣。这时销售应该对客户做详细的卖点介绍。那么对于不同客户介绍卖点时，应该重点介绍客户关心的利益点。讲清楚客户为什么要选择这款产品，对客户有什么好处并且和竞争产品进行针对性的比较？
·第六个，让客户体验产品。要讲好商品不但要会说更要学会在适当的时候创造机会让客户体验，这点在销售过程中非常重要，客户对自己体验过的产品往往有更深的感受购买的几率也会更高。
看完这6点你了解到怎么用这个技巧去成交客户了吗？也欢迎有其他观点或者看法的朋友在评论区或者私信进行交流。点赞·关注·收藏。