(通讯员:郝明俊)为提升网上国网APP应用率,将电力信息平台便利送进千家万户,10月20日一早,国网汉中市南郑区供电公司组织 *** 员服务队队员们走进社区推广网上国网App。
据了解,这是该公司持续推动数字化公司建设营销部的一项重要举措。网上国网APP是整合掌上电力、电E宝、国网商城等多项服务功能为一体的电力信息平台,通过网上国网APP能轻松实现电费缴纳、电量查询、新装增容、故障报修以及停电信息查询等系列电力业务的一键办理。为了让更多的客户感受网上国网办电的便利,感受信息时代一键办电的迅捷,队员们不厌其烦地为驻足在宣传桌前的用户讲解,现场演示使用过程,指导已安装注册APP的商户和居民如何通过网上国网APP实现网上购电、查看余额、办理业务等功能。当天上午帮助16名年龄偏大的客户安装下载并线上缴费。“真方便啊,没有做不到,只有想不到啊,以后不用跑营业厅排队了,真好”,刚从菜市场买完菜的张大妈说。听到这句话,队员们仿佛觉得连日来的辛苦与奔波都是甜的。
活动中,队员们还围绕践行绿色低碳生产生活方式、节约用电、安全用电等方面,向沿街商户逐户发放节约用电倡议书,面对面解答客户用电难题,传播节约用电小知识,鼓励大家尽量使用节能型电器,杜绝“白昼灯”“长明灯”“无人灯”现象,提醒大家注意生活用电安全,防止发生人身触电事故,切实强化民众节约用电、安全用电意识。
通过两天的推广,共计发放宣传单300余张,为近40名客户绑定网上国网APP,推广成效显著。下一步该公司将继续加大宣传力度,实行多样化推广活动,让客户真正感受指尖上的电力服务,共享新时代电力盛宴。