销售小白逆袭|销冠思维：为什么你总是做不好销售？
皓然，9年互联网销售经验，5年终端零售经验。为什么你的销售额这么差？为什么同样上班别人每天赚500，你只能赚200？为什么别人有源源不断的顾客，而你只能看天吃饭？如果想做好销售的小伙伴，一定要看好这个视频，专业导购必备的四点要求，你具备多少？
·一、时尚得体的外表。为什么同样的搭配，推荐同样的销售话术，同一个顾客，不同的人去做，结果却不同了？为什么有的导购说什么，顾客相信什么，而有的人怎么推荐顾客都不相信？这里其中有一点，就是导购自身的外表。
你想想，如果一个导购自己不化妆，不注重发型，穿着邋遢，看起来很不洋气，那么他的销售自然缺乏说服力，或者叫没有气场。因为导购既是销售行业，又是服务行业，所以既要时尚，还不能太过得体的外表非常的重要。
·二、合适的说话方式和肢体语言。声音太大，语速过快会把人吓死声、音太小，语速过慢又会让人着急，而让人觉得恰到好处的说话方式，更值得导购去慢慢修炼。
其实，更好的说话方式和肢体语言是与顾客同频，给予顾客的性格喜好而做出调整。有的顾客喜欢你挽着他的手，他觉得这是一种亲切的感觉，而有的顾客则觉得，这是一种过于热情的感觉。合适的说话方式和肢体语言的运用，不论是在顾客试用产品成交，还是在顾客的情感维护上面，都可以起到很大的作用。
·三、专业的产品知识。如果把导购与专业对应上，起码要对产品的库存放在哪里，使用 *** 和产品的特点等非常熟悉。如果你跟顾客介绍产品，都介绍不清楚，那又谈的，那又如何谈专业？你把不适合顾客的产品推荐给顾客，又如何谈得上专业？你帮顾客挑选产品的时候，顾客都觉得不喜欢，又如何谈得上专业？
·四、极致的服务体验。如果一家门店，会让进去过的顾客夸服务好，那叫专业。而很多门店的服务，只能用中规中矩来形容。其实导购是销售工作，也是服务工作。既需要有销售技术，还需要做好服务。如果你想做一名专业的导购，你应该从外在的形象到开口说话，肢体语言再到专业的水平，最后是专业的服务，基本全部掌握，那么你就会成为一个专业的导购。
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