前不久，一个刚刚订婚的女同学从老家飞来深圳，就为了婚前送自己一个奢侈品包包。
这样的事简直太常见了，奢侈品专柜门口那长长的队伍，全是买买买的外地游客。
奢侈品牌不只是美丽的展示，关于它的一切还总是充斥着财富、知识与力量，有着普通的日常品牌无法带给你的优越感和品质。
为什么奢侈品牌这么让人趋之若鹜？
今天，我们将了解可以从奢侈品牌中得到的启示。
1.稀缺推动需求
奢侈品牌经常因大量焚烧多余的衣服而备受抨击，巴宝莉（Burberry）曾为此上过头条，他们烧毁了价值高达4000万美元的服装，以保证这些物品的稀缺性。
香奈儿、路易威登、卡地亚和万宝龙，甚至耐克和H＆M这种大路货都烧过剩余库存。
奢侈品牌这样做是为了保护自己的知识产权，并确保不发生非法假冒行为。
另外，如果任何人都负担得起的话，购买奢侈品牌的愿望就不会那么强烈了 —— 能随便买的还能叫啥奢侈品？
2.贵，得有个理由
奢侈品牌大多非常昂贵，但这并不意味着奢侈品牌就可以随便定个高价，并期望人们仅仅冲着路易威登或江诗丹顿的名头就购买它。
奢侈品的定价受到几个关键要素的支持，品牌定位至关重要，这意味着要制定完美的品牌战略。奢侈品牌在这个方面不遗余力，他们提出了使自己与竞争对手区分开来的策略。
如果奢侈品牌与非奢侈品牌十分相似，那么消费者会更看重价格，而不再是名字。
让我们以 Hermès Birkin（爱马仕铂金系列）为例，是什么使这个包成为世界上最昂贵和令人垂涎的呢？是什么让它与众不同？
每个手提包都是由工匠手工 *** 的，每个包包都是独一无二的，甚至针脚也不一样，是提在手上的艺术品。曾有一个该系列的包花了购买者50万美金，对，没错，一个包换一栋别墅。
3.一个好故事
我们都喜欢听故事，而奢侈品牌知道如何讲故事。历史学家考察出，在罗马时代就存在品牌宣传。
每个奢侈品牌都讲故事：
乔治·阿玛尼（Giorgio Armani）最初是做窗饰的，
劳力士创始人汉斯·威尔斯多夫（Hans Wilsdorf）的梦想是让人们戴上手腕上的手表，
马里奥·普拉达（Mario Prada）和他的兄弟开始在皮革店里出售动物产品。
客户和员工对自己喜欢的品牌故事充满热情，这种历史感总能激励人心，让人充满归属感。
4.买的是身份与体验
“奢华体现在每个细节中。” —— 休伯特·纪梵希（Hubert de Givenchy）
品牌营销产品的方式发生了重大变化，人们购买不是为了证明「我有什么」，而是来表明「我是谁」。
因此，当消费者购买商品时，不仅要购买商品，还涉及整个体验。
正在播放什么音乐？
正在使用什么照明？
这个地方闻起来如何？
我能获得什么样的服务？
所有这些奢侈品牌商店中的体验，让顾客感觉自己像个帝王，对消费者的购买决策发挥着重要作用。
这些体验是属于富人的。
5.高度的产品自信
当你走进奢侈品扎堆的地方，沉浸在其美轮美奂的橱窗中时，你会发现这些奢侈品牌彼此脱颖而出，各有各的美。
尽管知道对手的设计理念让人兴奋，但模仿对方绝对不是个好主意。
奢侈品牌具有基本的，标志性的外观或风格，这是以后每项创作的基准。
这是我们如何识别有人穿着Burberry或Fendi，或背着Coach、Prada的方式。奢侈品牌有信心保持不变但仍在变化，他们做到这一点的 *** 之一，就是接下来我们要说的拥抱技术。
6.拥抱技术
奢侈品牌保持关注的方式之一就是拥抱技术，他们较早就通过推动在线销售，来增加流量和保持客户忠诚度。并且在线体验仅次于店内体验，做足了功夫。
奢侈品牌将技术引入其零售空间的其他方式是店内WiFi，以Prada集团为例，他们将WiFi应用于全球500多家商店，并使用它来增强其消费者的店内体验。
*** 能够识别回头客，并通知店员，精准的服务会让客户觉得受到特别关注。
他们收集的数据还帮助他们确定每个顾客在商店里待了多长时间，每天有多少顾客，他们的高峰时间是什么以及首先引起顾客注意的是什么。
此类数据有助于促进销售，员工可以做出更明智的决策，并且可以量身定制适合每个客户的体验。
7.社交媒体绝不缺席
普通企业的社交媒体账户，常常几个月甚至几年都不更新一次。相比之下，路易威登、卡地亚每天发布信息，普拉达每天发布三次。
而有任何新兴媒体出现时，奢侈品牌也会及时跟进并玩转它。
通过保持在社交媒体上的领先地位，不断提醒人们，他们很可靠，不会让你失望……就像他们的优质产品不会让你失望一样。
8.在经典与流行之间取得平衡
“时髦是俗气之前的最后一步。” —— 卡尔·拉格斐（Karl Lagerfeld）
奢侈品牌设法在流行趋势之间取得完美的平衡，但仍然保持经典。
前面我们提到过，人们购买产品并不是为了证明「我有什么」，而是为了表明「我是谁」。
富人们越来越重视环保，因此，许多奢侈品牌顺应这个趋势，开始更多的使用环保材料，例如有机棉、纯素食皮革、 *** 和竹纤维。
9.更少，但更好
对于奢侈品牌的每个部分都是如此。
当我们将奢侈品牌产品的广告与非奢侈品牌的广告进行比较时，你会注意到奢侈品牌的广告活动是干净、简单的，并引起了人们对该产品美感的注意。
相比之下，非奢侈品品牌广告经常会堆满信息，给消费者造成感官负担。
他们的商店也是如此，奢侈品牌选择简约。
你不会发现成堆的衣架挤满了衣服，满满的买二送一免费垃圾桶，废弃的购物车，鞋盒中的鞋子尺码不正确，或者每次拐弯时都会有人撞到你。
10.包装与产品一样动人
“包装可以成为剧院，它可以创造一个故事。” —— 史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）
奢侈品牌是包装界的王者，包装的质地、气味和外观都极尽奢华。
当你激动地看着专柜 *** 姐帮你把物品放入包装袋，然后系个蝴蝶结，你昂首挺胸的买单离开，似乎步伐都带着BGM。
很多人买完回到家，甚至会温柔的保留包装袋，而不是像其他快递一样 —— 随手一撕，然后扔进垃圾桶。
11.给客户一个动机
已经有很多研究调查了奢侈品的客户，他们有一个共识：购买奢侈品是一个情感决定。
客户在购买奢侈品时会觉得自己更重要。
购买奢侈品可以增强客户的自尊心，使他们有一种归属感，一种成就感，以负担大多数人无法负担的费用。
客户想要真实性，这就是为什么他们宁愿在生活的其他方面节省，也要购买原装劳力士 —— 尽管仿冒品看起来完全一样。
12.理财产品？
曾有报告表明，在2016年投资奢侈品手提包胜过投资黄金。当然，就像任何投资一样，投资有风险，囤包需谨慎。
如果你想购买奢侈品作为投资，请先对产品进行深入研究，确保它符合你的投资理念、你确切地知道它是由什么材料如何制成的、确保你是从可靠来源购买的。
并且，一定要去专柜验货。
如果执行上述所有操作，你也许会获得不小的投资。
13.高端客户购买奢侈品的原因
2017年德勤（Deloitte）对调研了1000多个高端消费者购买奢侈品的原因，结果如下：
- 88％的人购买奢侈品是因为它们具有高品质
- 82％的人说这让他们感到开心和自信
- 75％的人说，他们只购买手工 *** 的奢侈品
- 68％的人想购买最新趋势
- 63％的人购买奢侈品以拥有他人不知道的独特物品
- 60％的人说他们冲动地购买了奢侈品
- 57％的人确认他们只穿着奢侈品
- 56％的人购买奢侈品炫耀
有了这些信息，我们在规划品牌策略时，就可以轻松地从奢侈品牌中学到一两样东西。
无论世界如何变化，奢华永远存在。
你问我喜欢哪个奢侈品牌？
机智的人总是选择舒适，而不是奢华[看]。
