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今天讲一下好的营销需要掌握的三个底层心理需求，总的来说，一个企业成败的关键，取决于其是否具有一个行之有效的营销战略。Mark Cuban，NBA达拉斯独行侠队的老板，同时也是几家传媒与娱乐公司老板，他曾用非常简洁的六个字来形容营销：“销量少，公司亡。”
在这移动互联网时代，你会发现。大众的注意力被高度分散，那么当下的热点，瞬间就会被下一个热点所迅速取代，所以从商家的角度来看，营销其实是越来越难做了，而且产品也越来越难卖了。那么从市场的角度看呢，你会发现，新品牌的崛起应当是长江后浪推前浪，比方说江小白、三只松鼠，他们崛起的很快。而且，未来会有更多的品牌出现，并且各自都占有一席之地，于是，品牌的建立就离不开出色的营销，那么关于营销的书，不管网上还是书店里面，那都是琳琅满目，所以，各种营销的概念也变得层出不穷，然后各种营销大师也都开始粉墨登场。
那么到底什么才是好的营销？我们用一个最直白的话来讲，能卖动货的营销就是好营销。所以我们提到这里面的货物，能够解决客户什么样的问题，说白了就是：解决客户的痛苦，那么客户在生活上遇到事情困惑障碍，不管是生理还是心理上的，只要这个事儿不解决，它就会很难受，很不自在，所以，他急切的需要找到一个方案来搞定这个事儿或者解决这个问题，来打倒这个障碍，使他回归到那个舒服的一个状态。
比方说，麻辣香锅好吃，但是这些会上火，那么吃完了脸上会有痘痘对不对？你会很痛苦，但是，又舍不得不吃，因为美食和颜值这两个我都想要啊，所以很纠结，于是，朋友们请你去吃火锅，或者大家一起相约去吃麻辣香锅，你很是难以取舍，那么此刻呢，就有一个产品解决了你这个痛苦：就叫做怕上火喝王老吉。所以，你会放开了吃，吃得还贼开心，一顿饭喝了好几罐，所以王老吉解决了上火这个问题，他一举成功。
还有脑白金，这个都是大家都非常清楚的一个品牌，中国人过节送礼的这个习俗是自古以来就有的，于是，到了现在，经济发达了，人们到了过节的时候却出现了另外一种痛苦，就是我到底该选择什么样的礼物送给我心中重视的那个人，于是，你就会发现有的人走到超市里面转来转去，不知道该选什么，所以，面对这种困扰，脑白金奇妙的跳了出来。他跟你说：今年过年不收礼，收礼只收脑白金。而且，价格又很适中，这样的话，消费者相当多的比例就会选择脑白金，史玉柱，也凭借着这两句，荣幸进入恶俗营销界，恶俗的这个广告极其成功，他也成功逆袭。
那么第三个例子，就比方我们说生病，身体难受不舒服，痛苦，胃酸胃胀，你不敢吃东西，吃完东西胃就疼，食欲下降不敢吃，那么这个痛苦该怎么办呢？胃酸胃胀，胃痛就用斯达舒，所以，我们说只要是客户在工作和生活上遇到困难，遇到问题就一定想要改变，不改变就很难受，而这些就是他的痛苦，那么我们要做的就是发现这些痛苦，并且提出解决办法，最后，你光明正大勇敢直接的提出来，告诉客户，我能解决这个问题，如果你有这样的问题，就选择我，所以这就是之一个关键词，叫痛苦。
我们再看营销的第二个关键词是欲望，那么欲望是什么？欲望就是客户不一定需要，但是客户特别想要的，什么意思呢，就是客户看到你的产品他很喜欢，特别想拥有，但是呢，没有也行啊，就像苹果手机上市了，大家都很喜欢漂亮的全屏，超酷的功能，然后这个昂贵的价格很有面子，很向往，很想拥有，但是有的人就觉得。这个东西太贵，因为，你不用他用别的也可以，但是一看到就会心里很痒，所以就想拥有，这欲望体现的是一种身份、一种社会认同。
比方说碧桂园，也说了这句话，我给你一个五星级的家，这不就是在 *** 人的欲望吗？房子本来就用来住的？只要能住就行了，但是，你看到电视广告上那种欧式建筑，青山依靠绿水环绕，阳光明媚，一定会心生向往，一定会有一种渴望如果有条件的话，我想拥有这样的居住环境。
比如说微整形，你和冰冰之间只差两支玻尿酸？这句话让所有的女生可能都无法抵挡，所以，大家本来都不整形，那么就差不多，但是如果朋友圈里头有人做了微整形，眼睛大了，鼻子翘了，下巴尖了，原来长相不如你的人，大家都夸她真漂亮，所以虽然你的底子也不差，但是你想不想变得更美呢？想不想让自己更年轻呢？所以这就是欲望。
那么第三个例子就是成功学。让你成为成功者，天哪，有谁不想成功呢？所以20岁开宝马30岁劳斯莱斯去迪拜玩游艇到世界各地旅行，然后有帅哥美女在左右陪伴，想不想过这样的生活？你想不想改变你自己和家族的命运？当你看到比你年轻的人比你还要成功，那么你就一定会心生向往，你想拥有跟他们一样的这种品质生活，所以，你能给客户带来什么比他现有的更好，让客户看到就想拥有，那么你其实要做的就是不断的强化这个欲望，所以，我们说让客户产生动力，他自己受不了了就会行动，就会为你付费。
我们再看一下，第三个关键词就是核心价值，所谓的核心价值就是平时我们所说的产品卖点，也就是你能够给客户提供各种价值当中最值得大书特书的地方，而且这个卖点更好是只有你自己有，别人没有，换句话说，就是你能够给客户带来的更大好处，带来的更大价值，到底是什么？那么有的时候商家不说客户可能就是不知道，所以，商家就有必要一遍一遍地把这个卖点重复给客户听，让他怦然心动，那么，就需要商家要总结出产品的价值，找到核心的那个点，不断的塑造。
我们拿汽车举例，客户想买车，打算做商务接待使用，他想哪个品牌，是不是奔驰？是不是别克？是不是奥迪？想买个省油的，想到了是不是丰田？想买个安全性比较高的，是不是沃尔沃？这些你会发现都是产品的卖点，也就是品牌的核心价值，就是说给客户一个购买你这个商品的理由，宝马，她卖的是什么，操控感，奔驰卖的是舒适感，所以各位这两个感受是非常不一样的，所以他卖的就不同。
那么关于医美行业也一样，医疗美容是一个高利润的行业，竞争也极其激烈，有一个商家，他要提炼自己的独特的核心价值，在自己的店内大厅循环播放宣传片，广告片儿只强调一件事儿，就是我们开业至今是零事故，我们的理念是安全之一，美丽第二，你注意到了吗？所有去做整形的人都会有个担心，就怕把自己本来长得还可以，怕整容变成毁容，所以他这么强调是不是解决客户的内心深处的一种忧虑呢？所以客户咨询价格犹豫不决，咨询顾问就会不断的向客户强调说我们最安全，我们最安全，你想他是不是很像汽车行业里边的那个沃尔沃，我们的沃尔沃也是跟客户强调，我们最安全，因为所有的汽车安全带，儿童安全座椅，气囊，这些基于安全的技术都是沃尔沃最新研发的。
那么说到餐饮业里面，比方说，安徽有老乡鸡，这个品牌主要就是鸡汤，蒸菜，客户一进门就能看到成箱的这个农夫山泉堆在那儿，你明白为什么吗？因为我们炖的鸡汤用的就是农夫山泉煮汤，看见了吗？我用的水是矿泉水，是农夫山泉矿泉水，而且点餐台上挂着一排金龙鱼的空油瓶，就是我们做的菜，用的是金龙鱼的油，而且墙壁上的这个电视机，一遍遍的播放着自家农场养鸡的视频，就是我们给你炖的鸡肉是纯正的土鸡为原料，这一切都是向客户传递，我的核心价值是什么？叫干净卫生，放心吃。
所以商业的本质是价值交换，客户掏钱给你，你就得给客户提供相应的价值，你提供的价值越多，客户就越愿意掏更多的钱，那么如果你提供的价值特别多，没有一个突出的地方，也是客户不容易记住的，所以你要提炼核心价值，并且一遍一遍向客户传递，当客户完全认同以后，你的这个品牌塑造就成功了。
那么所谓的营销就是让客户掏钱让你的产品大卖，那么你的产品好不好怎么好，其实客户并不想了解客户，最关心的是你的产品对我能有什么用，所以当你的产品解决了客户某一个痛苦，满足了他的某一个欲望，或者是为客户提供了某一项核心价值，那么你的营销就是有效的就能够卖货。
所以我们再重复一下，好的营销就是掌握人的三个心理底层需求，之一个就是我们所说的痛苦，第二个就是我们提到的欲望，第三个呢就是核心价值，那么各位你的创业项目，你提供的产品或服务能不能在痛苦，欲望和核心价值这三个方面满足用户，而且是怎么去满足用户的，我认为是你这个创业者必须要思考的问题。
欧拉，今天这期就跟大家分享到这儿，希望对大家有所启发和帮助。
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