现在不管做什么行业，要想持久地做下去，顾客的复购率是最重要的，那该怎么提高复购率呢?
拓客、成交、锁客是一个完整的交易体系。拓客是基础，成交是关键，锁客才是未来，只有把客户锁定到我们门店才会源源不断的给我们带来利润，才能支撑门店的发展。
常见的锁客方式有3种：口碑锁客、会员锁客、互动锁客。
一是进行锁客，搭建自己门店的会员体系 ，通过会员天下来锁客; 二是和不是互为竞争对手的其它不同行业商家合作，形成异业联盟，共享客户资源，增加顾客的来源的获客渠道。
一、会员锁客
三种锁客方式，客户不再流失。
常见的会员锁定方式：预付款、会员折扣、会员积分、会员特价等。
第1种，充值型会员锁客。
充值型会员锁客就是顾客在你门店里充值了500元，你给了顾客1000元。就相当于顾客往卡里充值了500元，另外可以获得500元的奖品，这种 *** 让顾客觉得他的充值是很值得的，也就避免了不停的打折，让自己的利润亏损太多。如果打折太多 ，不仅会亏损利润，也会让顾客对你的产品价值感到担忧。
第2种，积分会员锁客。
积分锁客预留手机号，那客户今天消费额度的20%，可以存在手机账号里 ，下次直接过来进行消费，所有的积分叠加在会员卡里面，顾客可以直接用里面的积分当钱使用，或者积分兑换指定的商品。这样，积分储值的较多，他就会一直留存在你这里。
第3，打折会员锁客。
这种锁客方式，只要顾客消费达到一定金额就可以给顾客一个特权卡，等到下次顾客过来消费就可以直接打折，因为这种顾客一次性比较多，是高质量的客户，我们可以锁定他，给他一个再消费的理由。
二、口碑锁客
当我们的门店具有良好口碑的时候，客户就会自然的锁定在我们的平台。口碑锁客是最为潜移默化的锁客方式，其核心在于提供优质的产品和服务，让客户满意、让客户放心、让客户喜欢。
通常情况下口碑锁客是自然发生的，是我们的产品服务长期积累到的市场效应。但作为一种锁客手段，我们必须对口碑进行管理，催化口碑的传播效果和范围。
口碑锁客就是要有计划有目的的制造口碑事件，让门店良好的口碑快速的广泛的传播。
三、互动锁客
现在市场上火爆的社群营销、粉丝经济，本质上都是通过互动来把客户锁定到我们的平台我们的门店。
其实对我们门店来说做社群营销、粉丝营销，最直接有效的方式就是做客户互动，让客户有参与感，客户经常参与了 就会有锁定我们的门店，也就是我们说的互动锁客。
让客户和我们成为朋友。除了热情的服务外，多和客户进行业务吱歪的接触，聚会也好，小礼品也好，共同爱好也好 ，接触点越多越容易成为朋友。
1.让客户和成为共同利益体。现在也有很多门店在做这方面的尝试。主要的方式 *** 有：
2.消费股东：把客户变成门店的股东，定期分红和发放福利。
客户分销：让客户成为我们的业务员。
3.给予客户特殊身份。特殊身份是进行客户区格 给予客户的精神奖励。特殊身份代表着特殊权利和荣誉，是人们的社交货币。特殊身份可以根据自己的门店、行业来设定，比如：首席体验师、荣誉股东、菜品顾问、VIP顾客、质量监督师、名誉员工、销协会员……
四、代金券
代金券锁销策略在餐馆用的特别频繁。本质上并没有强制你去使用，当你拿着代金券，却不由自主地想去消费掉。这也是利用了人性中占便宜的心理。
五、预售
预售也是一种销策略，专为老客户打造的优惠方案，也有利于为新品上市造势。
总而言之，锁销的价值不仅仅在于锁住了客户未来的消费，更重要的是，锁销为今后一系列的追销打造了沟通和信任的管道。另外锁销也可以说是一种没有利息的贷款，顾客先付钱，消费却不是一次性消费完。
六、商家联盟
商家联盟是指甲、乙双方或多方经共同协商 ，本着互相信任，互相支持的原则，为更好的拓展市场 促进双方的共同发展 的联盟合作。
不是互为竞争对手的商家共享客户资源，共同营销，拓展客源并锁客。
锁客就是要提升门店的产品和服务的质量，让客户对我们的门店产品服务产生粘性，给我们创造更多的价值。锁客的核心是给予客户一个良好的认知，给客户提供一个持续购买的理由。
关注大秦商道，每天分享实用干货，为你解惑，帮助你赚钱。
感谢您的阅读和支持！
