很多销售人员在开场的时候，容易引起客户的反感，甚至让客户感到不舒服，从而导致被客户的拒绝。
当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调，在面对面的销售中，说好之一句话是十分重要的。许多客户在听完之一句话后，就会不自觉地决定是打发销售员走还是继续谈下去。
那么，在跟客户初次见面的时候，怎么开场客户才不会反感？怎么开场才不会被客户拒绝？接下来给你介绍客户无法拒绝的三种开场白。
首先之一种开场白，请教式开场白
作为一名销售员，你经常要走街串巷的拜访客户，面对陌生客户如何化解抗拒？请教式开场白是一个非常好用的 *** 。
这个 *** 特别适用于陌拜，当客户不了解你的拜访目的，唐突拜访通常被拒绝的概率会增加。但是你采取低资态的方式去请教则不一样，因为人都有好为人师的虚荣心，一般客户也不会拒绝虚心讨教的销售人员，这样我们成功拜访的概率才会明显增加。
请教式开场白是我常用的开场方式，我来给你梳理下这套请教式开场白的逻辑：
"王总，您好！"
"嗯，你好，你有什么事？"
"我是某某公司的田瑞清，今天我有两件事专程来请教您这位婴童行业有名的老总。"
"婴童行业有名的老总？"
"是啊！根据我打听的结果，大伙儿都说这个问题更好请教您。"
"大伙儿都说这个问题要请教我啊！真不敢当，到底什么问题呢？"
"实不相瞒，是什么产品适合婴童市场及如何操作婴童市场的问题。"
"哦，那站着不方便，坐下来说吧！"
"……"
你看简短的对话，先打消客户的疑惑，再取得客户的信赖感，接下来销售便成了顺理成章的事了。
那么请教式的开场要怎么讲呢？3句话，分别讲3个重点。
1、赞美、恭维客户；
2、利用客户见证；
3、问题点切入
首先赞美、恭维客户；因为每个人都喜欢听到好听的话，客户也不例外。因此，赞美是接近客户的好 *** 。
其次利用客户见证，客户见证胜过你的千言万语，当一个人被赞美被恭维，他可能认为你有拍马屁之嫌，但听到有一群人在说，那他心里会有种被印证或被证实的成就感，哪怕他知道你可能有拍马屁之嫌，但他的厌恶感也不会那么强烈。
最后，问题的切入，我们请教人总要准备一些问题吧，注意这些问题应是客户善长或者说客户是该领域的行家，更好能有些深度，能相互有些碰撞。当我们与客户有了思维上的碰撞，关系自然又增进了一步，当客户成为了我们的朋友，销售还难吗？不难，因为朋友会跟朋友购买，所以请教式开场白是打消客户疑惑及陌拜的有效 *** 。
其次，好友式开场白
什么是好友式开场白？就是告诉客户，是第三者(客户的亲友或者朋友)介绍你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有"不看僧面看佛面"的心理，所以，大多数人对亲友或朋友介绍来的销售员都很客气，也不会直接拒绝。
如："王总，您好，您的好友张总介绍我来找您，张总是我们杭州市的 *** 商，我们合作有3年了，前两天我们刚通了一个 *** ，在 *** 里他说您是婴童界的行家，他也一直非常敬佩您的才能。他还交待我务必要代他向您问好。"
你看， 这么开场客户是不是很难回绝你。而且这里用了2个关键技巧，之一个技巧，熟人关系，因为熟人关系，客户不会太为难你，可能还会有共同的话题来聊。第二个技巧，传达赞美和问候。
为什么要传达赞美和问候？因为任何赞美从自己嘴里说出来难免会有拍马之嫌，如果我们借用第三方来说效果会更好，虽然我们是说传达，但从你嘴里说出来，在客户听来等同于你在赞美他，人对他人给予自己的赞美有一种莫名的愉悦感，所以你与客户的亲密关系是不是又更近一步呢？
但是，很多人会用错好友式开场白，认为有熟人背书或者熟人关系就着急的去推销产品：如，王总，我是某某，XX公司的，是您的朋友张总介绍我来找您的，我们是一家专业生产某某产品的公司，刚好您在经营这方面的市场，所以他让我来拜访您，请问您是否有这方面的需求？
注意，这种开场方式也许客户碍于熟人关系，表面不会拒绝你，但内心，也许把你给否定了，因为人对推销天生有种排斥感。这种开场白的错误就在于急于推销产品，不仅失去了客户，而且也丢了人情。所以在使用"好友式开场白"打开话题时，务必要注意以下几点：
1、首先说明与介绍人的关系
2、传达介绍人的赞美和问候
3、一定要有其人其事，绝不可能自己杜撰，要不然，客户一旦查对起来，就要露出马脚了。
4、切忌在客户还没有了解你跟介绍人的关系之前，或者你跟客户关系还未建立起来前，就介绍产品。
这是第二个无法拒绝的开场白，好友式开场白。
最后，问答赞开场白
什么意思呢？就是当你提出一个问题，对方给出回应之后，你要先赞美一下，赞美完再去问下一个问题。
曾经有一个销售员，在同一个门店里，他的业绩就要比别人高出个10%。我很好奇，于是暗地观察，发现他采用的就是问答赞开场白。
通常客户进入门店后，大多数销售员都会说，你好，请问你需要点什么？客户回答，我随便看看。很多销售员针对该情况，不知怎么处理，会直接问，你要看些什么呢？这种是直接进攻的问法，很容易引起客户的反感，客户心里会想，这个人又要卖东西给我或者让我多掏钱，因此客户会有种抗拒感。
但这位销售员特别的聪明，他先同意或赞同客户，让客户放松警惕，"嗯，看看，挺好的"，然后再问，请问你要看些什么呢？你看先消解客户的抗拒，再进一步追问，就是这么一个小小的开场技巧，能让他的业绩高于他人。
他的这个 *** 有什么优势？首先，同意客户观点来消解客户的抗拒，当人得到赞同，心里的戒备就会放下，你再继续问第二个问题时，客户就更容易接受了。
从心理学角度来讲，每个人在对话的时候，都希望能得到对方的肯定和回应，如果你做到了这一点，就很容易和对方建立起一种信任关系，销售也就水到渠成。
好，以上三个开场白通常是客户无法拒绝的开场方式，它的底层原理是从人性的三个希望，希望被尊重、希望被认可、希望被赞同层面来切入的，掌握好这些原理，开场沟通就更容易获得客户的好感，为销售成交争取了更多的机会。
